«Назад

Приобретение товаров и услуг в социальных сетях

Приобретение товаров и услуг в социальных сетях

Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обращает внимание потребителй, что заказывая и приобретая  товары и услуги в социальных сетях потребитель лишает себя права на защиту в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Разъясняем, что продажа товаров, оказание услуг регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее ГК РФ), Законом Российской Федерации от  07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»).

Закон РФ «О защите прав потребителей»  регулирует отношения, возникающие между потребителями  и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получении информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, также определяет механизм реализации этих прав. 

При этом субъектами соответствующих отношений с участием потребителей могут быть организации независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальные предприниматели, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» обязательным субъектом отношений, регулируемых законодательством о защите прав потребителей, является продавец (исполнитель), имеющий правовой статус юридического лица или индивидуального предпринимателя, прошедшего регистрацию согласно Федеральному закону от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», имеющего юридический адрес и другие реквизиты. Возмездные отношения, возникающие между физическими лицами, под действия данного Закона  РФ «О защите прав потребителей» не подпадают.

Следовательно,  заказывая товары, услуги «в социальной сети в группе «Вконтакте», т.е. физическим лицам гражданин лишает себя права на защиту в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В таких случаях вернуть уплаченные денежные средства практически невозможно.

 

 

Вниманию путешественников. Профилактика лихорадки Зика и других инфекционных заболеваний
Профилактика ВИЧ-инфекции

Информация о реализации Соглашения таможенного союза по санитарным мерам

 

 

Санитарный надзор Санитарный надзор

Защита прав потребителей Защита прав потребителей